发布日期;2024年12月31日

更新日期:2024年12月31日

生效日期:2025年1月1日

弘洋家校隐私协议

弘洋家校系有长春弘洋科技有限公司（长春弘洋科技有限公司，注册地址：长春市净月开发区临河街以东、福祉大路以南新城大街以西、长双快速路以北净月影视文化创意产业园5号楼A区1007-1-14，联系电话:0431-82220829,以下简称“弘洋科技”或“我们”）运营的使用工具类应用。我们非常重视保护用户（以下简称“您”）的个人信息和隐私。您在登录和使用弘洋家校时，我们会收集、使用、保存、共享您的相关个人信息。为呈现我们处理您个人信息的情况，我们特制定《弘洋家校隐私协议》（以下简称“隐私协议”），我们承诺严格按照本隐私协议处理您的个人信息。您也可以通过《弘洋家校隐私协议概要》快速了解前述事宜。

在您登录弘洋家校前，请您务必认真阅读本隐私协议，充分理解各条款内容。您知晓并确认，当您点击“同意并继续”本隐私协议，就表示您同意我们按照本隐私协议处理您的个人信息。

本隐私协议将帮助您了解以下内容：

一、 我们如何收集和使用您的个人信息

二、 我们如何保存您的个人信息

三、 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

四、 我们如何使用Cookie技术

五、 第三方产品或服务如何获得您的个人信息

六、第三方SDK详情

七、 我们如何保护您的个人信息

八、 您如何管理您和您子女信息

九、 我们如何处理未成年人的个人信息

十、 本隐私协议如何更新

十一、 如何联系我们

一、 我们如何收集和使用您的个人信息

我们会根据合法、正当、透明的原则、基于本政策所述的目的，最小必要地收集和使用您的个人信息。我们不会收集与提供服务无关的个人信息，也不会因您不同意收集非必要个人信息，而拒绝您使用弘洋家校应用的基本功能服务。如果我们将您的个人信息用于本政策未载明的其他用途，或基于其他特定目的的而收集您的个人信息，我们将以合理的方式告知您，并在使用前再次征得您的同意。

我们仅会出于实现产品及服务功能的目的，根据合法、正当、必要和诚信原则，收集和使用您的个人信息。如果我们要将信息用于本协议未载明的其它用途或要将基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时，我们将以合理的方式通知您，并会事先征求您的同意。在以下情况下，我们会向您申请授权：

1、弘洋家校在提供服务时、您需要主动提供的个人信息：

• 姓名：您需要想我们提供您的姓名和/您孩子的名字，以协助教师识别您/和您的孩子作为学用户的身份
• 移动电话号码:我们会通过您注册是提供的移动电话号码向您发送短信，向你提供注册时所需要验证码，以及后续教师联系家长时、能随时查看到您信息
• 学校：学校班主任会将自己班级邀请码发个家长，您需输入邀请码后、选择您的子女，将您、您的子女、学校进行绑定

2、向您提供服务时、我们主动收集的个人信息：

  在符合法律法规的前提下，为了保障您的账号安全以及为您提供更优质的服务，我们会收集和使用在使用弘洋家校过程中产生的如下信息。请您注意，我们收集下述个人信息仅是为实现上述第一、第二项的非基本业务功能，下述个人信息的收集不适用第一、二项下的基本功能

• 设备信息

为了使弘洋家校应用与设备进行必要的适配与安全服务，在您使用弘洋家校应用时，根据您在软件安装及使用中授予的具体权限，我们为您提供的业务功能均会收集您的所有设备信息，我们会收集您的设备型号和类型、接入网络的方式(即是否使用虚拟专用网络)、设备加速器信息(如重力感应设备)操作系统版本情况、设备设置信息、设备运行进程信息、设备识别码(安ID、iOS广告标识符 (IDEA)、唯一设备标识符、Mac地址)。收集这些信息是为了稳定运行或实现相关功能。我们不会将该等信息与您个人身份信息进行匹配，同时，除本政策另有明确约定外，我们也不会将您的设备信息提供给任何第三方。但我们无法保证其他第三方不会通过其他途径获知您设备信息、并将设备信息与其他信息相结合识别您个人身份的情况，由此造成您任何损失的，您应向该第三方追偿

• 地理位置信息

帮助您设置您的被监护人的学校、向您推荐合适于被监护人的教材、试卷、个性化内容功能，根据您和/或您的被监护人所在的地域，经您同意打开地理位置权限后，我们可能会使用GPS、蓝牙、WiFi或其他技术方式收集和处理有关您实际所在位置的信息。

• 设备连接信息

当使用弘洋家校应用时，我们会收集您的IP地址、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间，以保障您和/或您的被监护人正常使用我们的服务，同时以便于我们改善产品与/或服务的相关功能，为您和/或您的被监护人提供更好的服务体验。

• 日志信息

当使用弘洋家校应用时，我们会收集您设备的相关网络日志信息，包括网络溃、系统活动信息、浏览记录、点击记录、IP地址信息，以便于我们改善产品与/或服务的相关功能，为您和/或您的被监护人提供更好的服务体验。

3、系统权限

  如上所述，为了向您提供第一、二项下非基本功能服务，我们可能需要使用您的设备中的系统权限（不包括锁接入第三方调用的权限）来收集相关个人信息。尽管我们在前述已经有所涉及，此处对我门所使用的所有系统权限进行归纳整理以方便向您更加系统、完整、透明地呈现。您可以选择是否授权我们使用您设备的相关权限，如果您不授权我们使用相关权限，可能会导致弘洋家校应用的相关扩展功条第(一)项下的基本功能服务和经您同能服务无法使用，但是不影响您使用第一意开启的其他扩展功能服务。

• 摄像头/相机权限:当您在通过手机扫一扫、签到等功能时我们将向您申请获取相机权限。
• 相册访问权限:当您将图片、文件保存至您的手机设备或编辑头像上传佐证材料时，我们将向您申请获取使用读取权限。
• 访问位置信息权限:当您使用扫描二维码获得学生积分时、我们将向您申请访问位置信息。
• 麦克风权限:当您使用录音功能与语音对讲时，我们将向您申请获取使用麦克风权限。
• 访问联系人权限:当您使用通讯录功能时，我们将向您申请访问联系人信息。
• 设备信息权限:当您使用本应用时，我们将向您读取通话状态和移动网络信息。
• 日历权限:当您使用查看学生、教师考勤，学生、教师请假、课表等功能时，我们将向您申请获取使用日历权限。
• 电话权限:当您同意开启此项权限后，我们会读取您设备上的SIM卡信息，以便于正常识别您的手机设备、运营商网络，进行手机认证，以保障您的账号与使用安全。如果您拒绝该项授权，将会导致我们无法提供该业务功能，但不会影响其他业务功能的使用。
• GETTASKS(指获取设备运行进程信息权限):当您为安卓用户，我们会读取您设备上家长通应用的当前所在进程，避免因初始化进程错误而导致启动变慢。如果不获取该项权限，您的启动速度可能会变慢，但不会影响其他业务功能的使用。

以上系统权限。

请您注意，您在使用我们服务时自愿发布甚至公开分享的信息，可能会涉及您或他人的个人信息甚至敏感个人信息。因此请您在使用我们的服务时更加谨慎地考虑，是否要发布甚至公开分享相关信息。

还请您注意，若您是监护人，在公开发布、上传的信息中涉及儿童个人信息的，我们强烈建议您不要上传真实的儿童或未成年人的肖像照片，以保护您的被监护人的安全;若您是老师，除您遵守前述规定外，针对发布信息中涉及儿童个人信息的，还应征得对应儿童监护人的明示同意。

4、征得同意的例外根据法律法规，以下情形中收集和使用您和/或您的被监护人的个人信息无需征得您的同意:

根据法律法规，以下情形中收集和使用您和/或您的被监护人的个人信息无需征得您的同意:

(1)与个人信息控制者履行法律法规规定的义务相关的;

(2)与国家安全、国防安全直接相关的;

(3)与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的:

(4)与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

(5)出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;

(6)所涉及的个人信息是个人信息主体自行向社会公众公开的;

(7)根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的;

(8)从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

(9)维护所提供产品或服务的安全稳定运行所必需的，如发现、处置产品或服(9)务的故障;

(10)个人信息控制者为学术研究机构，出于公共利益开展统计或学术研究所必要，且其对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的。

二、 我们如何保存您的个人信息

我们将在本隐私协议载明的目的所需的最短保存期限之内，保存您的个人信息，除非法律法规另有规定，或您向我们另行授权延长保存期限。前述期限届满后，我们将对您的个人信息做删除或匿名化处理。

我们将您的个人信息保存在中国境内。如您要求将您的个人信息传输到境外，请您通过联系电话:0431-82220829联系我们，我们会遵守相关法律规定进行处理。

三、 我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

1、共享

您同意我们为向您提供服务而向支持我们功能的关联方及我们为向您提供服务集成或接入的第三方（详见第三方产品或服务如何获得您的个人信息）共享您的个人信息。这些支持包括为我们提供基础设施技术服务、支付服务、数据处理，支持我们功能的关联方无权将您的个人信息用于与本隐私协议所载明的目的无关的其他用途；如要改变个人信息的处理目的，他们将另行征得您的授权同意。除关联方及本隐私协议明确的第三方外，我们目前不会将您的个人信息共享给其他方，如需将您的个人信息共享给其他方，我们会另行征求您的同意。

2、转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会向您告知，并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此个人信息保护协议的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

3、公开披露

我们仅会在另行获得您明确同意，或基于法律规定，或行政机关或司法机关的合法要求时，公开披露您的个人信息。

根据法律规定、行政机关或司法机关的要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律的前提下，当我们收到上述披露信息的要求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。我们将对所有的要求都进行慎重的审查，以确保其具备合法依据，且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权力获取的数据。

四、 我们如何使用Cookie技术

1、当您使用弘洋家校网站时，为您获得更轻松的访问体验，我们会在您的终端设备上存储名为 Cookie的小数据文件。Cookie 通常包含标识符、站点名称以及一些号码和字符。借助于Cookie，网站能够存储您的登录记录。我们向您发送Cookie是为了简化您重复登录的步骤。

2、我们不会将 Cookie 用于本隐私协议所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookies。有关详情，请参见 https://www.aboutcookies.org/。您可以清除计算机上保存的所有Cookie，大部分网络浏览器都设有阻止 Cookies 的功能。但如果您这么做，则需要在每一次访问我们的网站时更改用户设置，而且您之前所记录的相应信息也均会被删除，并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。如需详细了解如何更改浏览器设置，请访问您使用的浏览器的相关设置页面。

五、 第三方产品或服务如何获得您的个人信息

为了您能够接收信息推送、在第三方平台登录及分享信息、使用人脸识别认证功能,我们的应用中会嵌入授权合作伙伴的软件工具开发包（以下简称“SDK”）或类似其他应用程序，我们通过操作系统提供接口调用的方式使用这些SDK，这些第三方软件工具开发包（SDK）的名称、提供方、收集个人信息的目的及类别可通过查看下方平台所嵌入的第三方SDK信息。请您注意，其中的开发者文档或个人信息保护政策/隐私政策页面由相应SDK开发/提供商制作并发布，相关SDK开发/提供商将有可能在法律允许的范围内，对内容进行变动或调整，请以相关SDK开发/提供商最新公布的链接及链接网页内容为准。由于部分SDK开发/提供商未提供在线文档，我们无法提供所有的第三方SDK的开发文档或对应的个人信息保护政策/隐私政策的链接。我们会对授权合作伙伴的SDK进行严格的安全技术检测和准入控制。我们的合作伙伴无权将所共享的您的个人信息用于任何其他用途，如要改变个人信息的处理目的，则其应再次征求您的授权同意。为实现广告监测目的，在涉及第三方监测的广告页面我们可能会应广告主的要求使用嵌入第三方代码来实现广告监测服务，可能涉及的第三方监测平台的名称、使用目的、信息类型可访问第三方广告监测平台详情页。

六、第三方SDK详情

为保障弘洋家校APP的稳定运行或实现相关功能，我们可能会接入由第三方提供的软件开发包（SDK）实现前述目的。我们接入的部分第三方SDK可能涉及收集用户信息，向用户提供服务。我们会评估该第三方收集信息的合法性、正当性、必要性，要求第三方对您的信息采取保护措施，并且严格遵守相关法律法规与监管要求。现说明学习通app所涉及收集用户信息的第三方SDK的情况：

（1）第三方SDK：极光推送

产品类型：消息推送

第三方公司名称:

深圳市和讯华谷信息技术有限公司

收集个人信息字段

Android、iOS、HarmonyOS系统：用于消息和通知的推送能力，实现向终端用户进行消息推送，收集的信息包括：

设备标识符（包括IMEI、IDFA、Android ID、GAID、MAC、OAID、IMSI、MEID、UAID）；

设备硬件信息（包括设备型号、设备屏幕分辨率、设备硬件制造商、设备产品名称）；

操作系统信息（包括操作系统版本、系统名称、系统语言）

网络信息（包括网络类型、运营商名称、基站信息、IP地址、WiFi信息、SSID、BSSID）：

推送信息日志；

软件列表信息（包括软件列表及软件运行列表信息）；

申请的权限：

手机震动权限、定位权限、网络信息权限、读取手机信息权限、存储权限、系统弹窗权限

写入设置权限、后台定位权限、请求安装权限、读取应用列表权限

第三方隐私协议链接：

极光：https://www.jiguang.cn/license/pri

(2)第三方SDK：华为开放平台SDK

第三方名称：华为终端有限公司

产品/类型：登录、消息推送

个人信息：应用基本信息（AppID、推送服务和HMS Core应用版本号、华为推送SDK版本号、应用版本号和应用包名）、应用内设备标识符（AAID和Push Token）、设备的硬件信息（设备类型（如手机，平板等）、设备型号）、系统基本信息（系统类型（Android）和系统版本）和系统设置信息（国家码）

使用目的：1、提供消息推送服务；2、统计华为推送SDK接口调用成功率。

使用场景：华为登录和用户消息推送

共享方式：通过去标识化、加密传输和处理的安全方式

第三方隐私政策链接：https://consumer.huawei.com/cn/privacy/privacy-policy

(3)第三方SDK：OPPO推送SDK

第三方名称：广东欢太科技有限公司

产品/类型：消息推送

个人信息：设备相关信息（如OAID，User ID，Android ID，Google Advertising ID, 手机Region设置，设备型号，手机电量，手机操作系统版本及语言）、使用推送服务的应用信息（如APP包名及版本号，运行状态）、推送SDK版本号、网络相关信息（如IP或域名连接结果，当前网络类型）、消息发送结果、通知栏状态（如通知栏权限、用户点击行为），锁屏状态（如是否锁屏，是否允许锁屏通知）

使用目的：基于OPPO终端的用户消息推送

使用场景：用户消息推送

共享方式：通过去标识化、加密传输和处理的安全方式

第三方隐私政策链接：https://open.oppomobile.com/wiki/doc#id=10288

(4)第三方SDK：VIVO推送SDK

第三方名称：广东天宸网络科技有限公司

产品/类型：消息推送

个人信息：操作系统版本号、设备标识符（如EMMCID/UFSID 、OAID/VAID/AAID 、Android ID、移动国家码和vivo Android设备的移动网号等）、移动运营商、使用语言、系统设置

使用目的：基于VIVO终端的用户消息推送

使用场景：用户消息推送

共享方式：通过去标识化、加密传输和处理的安全方式

第三方隐私政策链接：https://www.vivo.com.cn/about-vivo/privacy-policy

(5)第三方SDK：小米推送SDK

第三方名称：北京小米移动软件有限公司

产品/类型：消息推送

个人信息：设备标识OAID和加密的Android ID，以及使用推送服务的应用信息如应用包名、版本号和运行状态、设备厂商、设备型号、设备内存、操作系统版本、小米推送SDK版本、设备归属地（国家或地区）、SIM卡运营商名称、当前网络类型、WiFi状态、通知栏设置信息（是否屏蔽通知栏、是否设置锁屏弹出消息）

使用目的：基于小米终端的用户消息推送

使用场景：用户消息推送

共享方式：通过去标识化、加密传输和处理的安全方式

第三方隐私政策链接：https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822

(6)第三方SDK：魅族推送SDK

第三方名称：魅族科技有限公司

产品/类型：消息推送

个人信息：设备标识信息（OAID、Android ID）、设备名称、设备型号、地区和语言设置、设备硬件信息、IP地址、操作系统版本

使用目的：基于魅族终端的用户消息推送

使用场景：用户消息推送

共享方式：通过去标识化、加密传输和处理的安全方式

第三方隐私政策链接：https://www.meizu.com/privacy-policy

如上所述服务由相关的第三方负责运营。您使用这些第三方服务(包括您向这些第三方提供的任何个人信息)，须受第三方自己的服务条款及个人信息保护声明(而非本协议)的约束。我们仅会出于正当、必要、特定的目的共享您的信息。我们会要求他们履行相关保密义务并采取相应的安全措施。信息接收方对您的信息仅有有限的访问权，他们还需承担合同义务，包括不限于使用合法合规的方式获取您的信息，采取合理的安全措施保护您的信息，根据法律规定及与我们的约定承担相应的法律责任。对于无法签订合同的第三方合作方（例如免费、开源的SDK）如果出现泄露您的信息等侵犯您个人权益的行为，我们承担相应的责任。

七、 我们如何保护您的个人信息

我们非常重视用户个人信息的安全。为此，我们采取了行业通行的数据保护技术与管理措施，例如网络隔离、数据加密、访问控制、身份鉴权、恶意代码防范、安全审计等措施。

请您知悉，虽然我们依法采取了合理的措施保护您的信息，但没有任何系统或网络是绝对安全的。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将在法律规定的范围内承担责任，我们也将尽最大努力追究侵权人的法律责任，同时希望您尽最大努力配合我们的工作。

在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，上报个人信息安全事件的处置情况。

我们的个人信息安全责任部门为【信息安全委员会】，联系电话:0431-82220829

八、 您如何管理您和您子女个人信息

在您使用弘洋家校期间，您可以访问、更正您的个人信息。

您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权，可以通过以下方式

• 您可以通过“我的”→“状态为当前登录的孩子” →“孩子资料”进行访问和可以修改家长称呼信息
• 您可以通过“我的”→“点击头像右侧三角图标”进行访问和修改您手机号信息

九、 我们如何处理未成年人的个人信息

我们的产品或服务主要面向成年人（即18周岁以上），在用户注册时，系统将识别您是否具有相应的民事行为能力，如具有，我们将为您提供产品和服务，反之，则无法登录本应用。

十、 本隐私协议如何更新

9.1 我们的隐私协议可能会适时发生变更。我们会在本页面上发布对本隐私协议所做的任何变更。对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知（我们会通过弹窗的方式，说明隐私协议的具体变更内容）并重新获得您的同意。未经您明确同意，我们不会削减您按照本隐私协议所应享有的权利。

本隐私协议所指的重大变更包括但不限于:

9.1.1我们的服务模式发生重大变化（如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式和范围等发生变化）；

9.1.2个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；

9.1.3您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；

9.1.4我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化；

9.1.5个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。

十一、 如何联系我们

如果您对本隐私协议或个人信息保护有任何疑问、咨询、意见、建议或投诉，请通过以下方式与我们联系：

联系电话:0431-82220829

我们收到您的问题、意见或建议，并验证您的用户身份后，我们将在十五个工作日内回复。如果您对我们的回复不满意，特别是我们的个人信息处理行为损害了您的合法权益，您还可以向网信、电信、公安及工商等监管部门进行投诉或举报。